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Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 19. April 2026

1. Gegenstand und Anwendungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung der digitalen Plattform mit dem Namen „Culizen" (nachfolgend der „Dienst"), die über die Website (culizen.gr), die Web-Anwendung (app.culizen.gr) sowie über mobile Anwendungen, die in App Stores verfügbar sind, bereitgestellt wird.

Die Website (culizen.gr) dient als Informations- und Zugangspunkt zum Dienst und bietet eingeschränkte Funktionen, wie beispielsweise ein Kontaktformular und die Möglichkeit des Zugangs zur Web-Anwendung. Die Nutzung der Website unterliegt ebenfalls diesen Bedingungen, soweit anwendbar.

Der Dienst steht im Eigentum und wird betrieben von der Gesellschaft unter dem Namen CULIZEN SOFTWARE ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ (CULIZEN SOFTWARE P.C., griechische Private Company), mit Sitz in der Gemeinde Athen, Attika (Kifisias Avenue Nr. 16, PLZ 11526), USt-IdNr. (ΑΦΜ) 803230894, Finanzamt D.O.Y. KE.FO.D.E. Attikis und GEMI-Nummer 192608303000, elektronische Kontaktadresse info@culizen.gr (nachfolgend die „Gesellschaft").

Diese Nutzungsbedingungen regeln ausschließlich den Zugang zu und die Nutzung des Dienstes durch gewerbliche Nutzer im Rahmen ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit. Mit dem Zugang, der Registrierung, der Installation oder der Nutzung des Dienstes erklären und gewährleisten Sie, dass Sie ausschließlich in Ihrer Eigenschaft als Gewerbetreibender, Selbstständiger oder juristische Person handeln und dass Sie den Dienst für Zwecke nutzen, die unmittelbar mit Ihrer geschäftlichen Tätigkeit zusammenhängen. Der Dienst richtet sich nicht an Verbraucher. Jede Nutzung durch eine natürliche Person zu persönlichen, privaten oder häuslichen Zwecken ist ausdrücklich untersagt.

Wenn wir demzufolge auf den „Nutzer" Bezug nehmen, meinen wir jede Person, an die sich die Nutzung des Dienstes richtet und die den Dienst besucht oder nutzt, unabhängig von der Registrierung. Wenn wir auf den „registrierten Nutzer" oder das „Mitglied" Bezug nehmen, meinen wir jeden Nutzer, der ein Konto erstellt hat und Zugang zu den Funktionen des Dienstes erhalten hat. Wenn wir auf ein „Konto" Bezug nehmen, meinen wir die Gesamtheit der Zugangsdaten und der Daten, die mit einem registrierten Nutzer verbunden sind. Als „Nutzer" gilt ebenfalls jeder Besucher der Website (culizen.gr), auch ohne Erstellung eines Kontos, soweit er mit den verfügbaren Funktionen dieser interagiert, wie insbesondere dem Kontaktformular oder der Navigation zum Dienst.

Der Zugang zu oder die Nutzung des Dienstes, einschließlich der Erstellung eines Kontos oder des Herunterladens und der Installation der Anwendung, stellt die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Nutzungsbedingungen dar. Sollten Sie mit diesen oder einem Teil davon nicht einverstanden sein, müssen Sie die Nutzung des Dienstes unverzüglich einstellen und nicht zu weiterem Zugang oder weiterer Nutzung desselben schreiten.

2. Beschreibung des Dienstes

„Culizen" ist eine digitale Online-Software-Plattform (Web-Anwendung), die für die gewerbliche Nutzung durch Unternehmen der Gastronomie- und Catering-Branche konzipiert wurde. Der Dienst richtet sich ausschließlich an Fachleute, wie beispielsweise Küchenchefs, Restaurantinhaber, Catering-Unternehmen, Küchenleiter und weitere Personen, die über die erforderliche Erfahrung, das Fachwissen und das Urteilsvermögen für die Verwaltung betrieblicher Daten im Gastronomiebereich verfügen.

Der Dienst stellt eine integrierte digitale Umgebung für die Verwaltung und Analyse von Küchenabläufen bereit, die es den Nutzern ermöglicht, Daten im Zusammenhang mit ihrer Tätigkeit zu erfassen, zu organisieren und zu verarbeiten, wie beispielsweise Rezepte, Rechnungen, Lieferantendaten und Kostendaten.

Insbesondere umfasst der Dienst Funktionen, die unter anderem die Analyse und Kalkulation von Rezepten, die Verarbeitung und Extraktion von Daten aus Rechnungen mittels Technologien zur optischen Zeichenerkennung (OCR), die Verwaltung von Beständen und Lieferanten sowie die Bewertung der Produkt- und Menüleistung (Menu Engineering) unterstützen. Zugleich sind Funktionen der künstlichen Intelligenz integriert, die zur Erstellung von Analysen, Schätzungen und Vorschlägen auf Grundlage der vom Nutzer eingegebenen Daten genutzt werden.

Der Dienst fungiert als Werkzeug zur Unterstützung und Organisation der betrieblichen Abläufe der genannten Personen, an die er sich richtet, und ersetzt nicht die fachliche Beurteilung des Nutzers. Die ordnungsgemäße Nutzung seiner Funktionen setzt die angemessene Bewertung und Überprüfung der Daten durch den Nutzer selbst voraus.

Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, nach ihrem alleinigen Ermessen, Teile oder den gesamten Dienst vorübergehend oder dauerhaft zu ändern, zu aktualisieren, einzuschränken oder einzustellen, ohne vorherige Ankündigung, sofern dies aus technischen, betrieblichen, kommerziellen oder rechtlichen Gründen erforderlich erscheint.

3. Nutzerregistrierung – Kontoverwaltung

Der Nutzer kann sich entweder über ein Konto eines Drittanbieters zur Identifizierung (über Google-gmail) oder durch direkte Registrierung mit einer E-Mail-Adresse registrieren. Im Falle der Registrierung per E-Mail wird die Aktivierung des Kontos nach Bestätigung der E-Mail-Adresse über eine entsprechende Nachricht, die an den Nutzer gesendet wird, abgeschlossen.

Bei der Registrierung ist der Nutzer verpflichtet, Daten wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse anzugeben und ein starkes Passwort zu erstellen. Seine Daten müssen genau und aktuell sein. Mit der Erstellung eines Kontos erklärt und gewährleistet der Nutzer, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat, über die volle Geschäftsfähigkeit verfügt und im Rahmen seiner beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit handelt, entweder als natürliche Person – Selbstständiger oder als Vertreter einer juristischen Person. Die Gesellschaft ist berechtigt, sich auf diese Erklärung zu verlassen und haftet nicht im Falle einer ungenauen Erklärung des Nutzers.

Mit Abschluss des Registrierungsvorgangs erhält der Nutzer gemäß dem jeweils gewählten Abonnementpaket (siehe Abschnitt 5) und diesen Bedingungen Zugang zu den Funktionen des Dienstes. Die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gilt als primäres Kommunikationsmittel mit der Gesellschaft und der Nutzer ist verpflichtet, sie aktiv und aktualisiert zu halten. An die E-Mail-Adresse des Nutzers wird eine Registrierungsbestätigung gesendet.

Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit der Zugangsdaten (username und password) sowie für jede Aktivität, die über sein Konto erfolgt. Jede Handlung, die über das Konto ausgeführt wird, gilt als vom Nutzer selbst ausgeführt, der hierfür die volle Verantwortung trägt. Der Nutzer ist verpflichtet, alle geeigneten Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um einen unbefugten Zugriff durch Dritte zu verhindern.

Die Nutzung des Dienstes muss im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften, diesen Bedingungen sowie den Grundsätzen von Treu und Glauben und den Geschäftsgebräuchen erfolgen. Die Verwendung automatisierter Mittel oder Systeme (wie beispielsweise Bots, Skripte oder andere nicht-menschliche Methoden) zum Zugang zu oder zur Nutzung des Dienstes sowie jede Nutzung zu rechtswidrigen oder nicht genehmigten Zwecken ist ausdrücklich untersagt. Jede Information, jedes Datum oder jeder Inhalt, der auf die Plattform eingegeben oder verwaltet wird, muss rechtmäßig sein und auf Grundlage der Rechte des Nutzers verwendet werden. Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für die Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und Angemessenheit der von ihm eingegebenen Daten.

Der Nutzer behält das Eigentum an den Daten, die er in den Dienst eingibt, wie beispielsweise Rezepte, Lieferantendaten, Rechnungen und sonstige betriebliche Daten. Jede Information, jedes Datum oder jeder Inhalt, der auf die Plattform eingegeben oder vom Nutzer verwaltet wird, muss rechtmäßig sein und auf Grundlage der ihm zustehenden Rechte verwendet werden. Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass er die alleinige Verantwortung für die Rechtmäßigkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualisierung dieser Daten trägt sowie für das Recht, diese im Dienst zu verarbeiten und zu erfassen. Die Gesellschaft haftet nicht für den Inhalt der vom Nutzer eingegebenen Daten noch für etwaige Verletzungen von Rechten Dritter. Die Gesellschaft haftet nicht für Datenverluste, die auf technische Störungen, menschliches Versagen, Handlungen Dritter oder höhere Gewalt zurückzuführen sind.

Der Nutzer akzeptiert, dass die Nutzung des Dienstes finanzielle Verpflichtungen gemäß dem jeweils gewählten Abonnementplan nach sich ziehen kann und ermächtigt die Gesellschaft, die vereinbarten Gebühren gemäß den hierin beschriebenen Bedingungen vorzunehmen.

Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, nach ihrem alleinigen Ermessen die Registrierung zu verweigern, ein Nutzerkonto nach vorheriger zweitägiger (2) Benachrichtigung des Nutzers an die angegebene E-Mail-Adresse vorübergehend auszusetzen oder dauerhaft zu löschen, im Falle eines Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen, eines Verhaltens, das Treu und Glauben und den Geschäftsgebräuchen zuwiderläuft, eines Missbrauchs des Dienstes oder der Überschreitung technischer Grenzen. Im Falle der Entstehung einer Gefahr für die Sicherheit oder den Betrieb der Plattform oder für die rechtmäßigen Rechte Dritter kann die Gesellschaft ohne Vorankündigung zu einer vorübergehenden Aussetzung oder Schließung des Kontos schreiten.

4. Abonnements und Zahlungen

Die Nutzung des Dienstes setzt die Aktivierung eines Abonnementpakets voraus, das den Zugang zu bestimmten Funktionen der Plattform gewährt, wie diese jeweils auf der Website und/oder in der Anwendung von Culizen beschrieben werden. Die verfügbaren Abonnementpläne, deren Inhalt sowie die entsprechenden Kosten werden von der Gesellschaft festgelegt und können nach ihrem Ermessen geändert werden. Vor der Aktivierung eines Abonnements erhält der Nutzer klare und vollständige Informationen über die wesentlichen Merkmale des Dienstes, die Laufzeit des Abonnements, die Gesamtkosten, die Zahlungsbedingungen sowie die Bedingungen für dessen Verlängerung und Kündigung. Mit Abschluss der Registrierung und Aktivierung des Abonnements beantragt der Nutzer ausdrücklich den unverzüglichen Beginn der Bereitstellung des Dienstes und erkennt an, dass er, sobald die Erbringung des Dienstes begonnen hat, kein Widerrufsrecht besitzt.

Alle angegebenen Preise werden ohne die entsprechende Mehrwertsteuer (MwSt.) angezeigt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Zahlung des Abonnements erfolgt im Voraus für die gesamte gewählte Periode (monatlich oder jährlich), mit Beginn oder Verlängerung des Abonnements.

Die Gesellschaft kann eine kostenlose Testperiode oder ein kostenloses Paket mit eingeschränkter Nutzung anbieten, damit die Nutzer den Dienst bewerten können. Im Falle einer kostenlosen Testperiode wird der Dienst „wie besehen" bereitgestellt, ohne Gewährleistungen hinsichtlich Verfügbarkeit oder Leistung. Im Falle einer Aufwertung zu einem kostenpflichtigen Abonnement akzeptiert der Nutzer, dass die Zahlung des Abonnements endgültig ist und keine Rückerstattung vorgesehen ist, auch nicht im Falle einer vorzeitigen Einstellung der Nutzung des Dienstes.

Der Nutzer hat die Möglichkeit, die automatische Verlängerung seines Abonnements zu wählen, sodass dieses bei Ablauf um einen Zeitraum gleicher Dauer wie die ursprüngliche verlängert wird. Die Aktivierung oder Deaktivierung der automatischen Verlängerung liegt in der Verantwortung des Nutzers. Im Falle der Aktivierung der automatischen Verlängerung ermächtigt der Nutzer die Gesellschaft, die entsprechende Abrechnung zum zum Zeitpunkt der Verlängerung geltenden Preis vorzunehmen. Der Nutzer wird bei der Aktivierung des Abonnements ausdrücklich über die automatische Verlängerung informiert und hat die Möglichkeit, diese jederzeit über die Einstellungen seines Kontos zu unterbrechen. Die nicht rechtzeitige Deaktivierung der automatischen Verlängerung zieht die Abrechnung der nächsten Abonnementperiode nach sich.

Zahlungen werden über Dritt-Zahlungsdienstleister, beispielsweise über Stripe, in einer sicheren Transaktionsumgebung abgewickelt. Die Gesellschaft erfasst und speichert keine Kreditkarten- oder Debitkartendaten oder sonstige sensiblen Zahlungsdaten. Alle Transaktionen werden direkt über die Systeme des jeweiligen Anbieters gemäß den geltenden Sicherheitsstandards durchgeführt. Die Gesellschaft haftet nicht für etwaige fehlgeschlagene Transaktionen, Verzögerungen, Zahlungsablehnungen oder zusätzliche Gebühren, die vom Zahlungsdienstleister auferlegt werden könnten.

Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, ihre Preispolitik jederzeit zu ändern, einschließlich der Abonnementpakete und der entsprechenden Gebühren. Etwaige Änderungen wirken sich nicht auf bereits aktive Abonnements aus, gelten aber für neue Abonnements oder bei Verlängerung bestehender Abonnements.

Im Falle einer nicht fristgerechten Zahlung des Abonnements oder bei Scheitern der Zahlungsabwicklung behält sich die Gesellschaft das Recht vor, den Zugang des Nutzers zum Dienst einzuschränken, auszusetzen oder zu beenden, bis zur Begleichung der Forderung.

Die Kosten des Abonnements werden im Dienst festgelegt und können geändert werden.

5. Abonnements und Nutzungsdauer

Der Dienst wird auf Grundlage von Abonnementpaketen bereitgestellt, die auf der Plattform definiert und beschrieben sind. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, die Pakete und deren Eigenschaften ohne rückwirkende Wirkung für bereits aktive Abonnements zu ändern.

Die Gesellschaft bietet einen kostenlosen Testzugang mit einer Dauer von dreißig (30) Tagen (nachfolgend „Trial") an. Während des Trial hat der Nutzer eingeschränkten Zugang zu den Funktionen der Anwendung. Die Abrechnung erfolgt nach Ablauf des Trial auch dann, wenn der Nutzer eine vorzeitige Aktivierung eines Abonnements wählt.

Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, den Trial jederzeit zu ändern oder einzustellen und/oder Funktionen einzuschränken.

Nach Ablauf des Trial kann der Zugang bis zur Aktivierung eines Abonnements ausgesetzt werden.

Bei Auswahl eines Abonnementpakets wird der Nutzer in die sichere Umgebung der Stripe-Plattform zur Durchführung der Zahlung weitergeleitet. Der Nutzer ist verpflichtet, Zahlungskartendaten sowie Rechnungsdaten einschließlich des Firmennamens einzugeben.

Der Abschluss der Zahlung zieht den Abschluss eines verbindlichen Abonnementvertrags und die Annahme der Abrechnung des entsprechenden Betrags zuzüglich der anwendbaren MwSt. nach sich.

Nach erfolgreichem Abschluss der Transaktion wird der Zugang des Nutzers zur Anwendung unterbrechungsfrei fortgesetzt und das gewählte Abonnementpaket aktiviert.

Der Nutzer kann während des Trial ein Abonnementpaket über den Bereich „Subscription" in den Einstellungen seines Kontos auswählen. Bei diesem Vorgang wird der Nutzer erneut in die Stripe-Umgebung weitergeleitet, wählt ein Paket über die Funktion „Upgrade" aus und gibt die erforderlichen Zahlungsdaten ein. In diesem Fall wird das Abonnement „gesperrt" (reservation of subscription plan), die Abrechnung erfolgt nicht unmittelbar und die Karte des Nutzers wird automatisch bei Ablauf des Trial belastet. Der Nutzer wird im Voraus über den Abrechnungsbetrag und das Datum des Abrechnungsbeginns informiert.

Der Zugang zum Dienst ist vom aktiven Abonnement abhängig. Mit Ablauf des Abonnements kann die Gesellschaft den Zugang zu Funktionen der Plattform einschränken oder aussetzen.

Die Daten des Nutzers können nach Ablauf des Abonnements für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt werden, um eine etwaige Reaktivierung zu erleichtern, sofern keine Löschung beantragt wird.

Im Falle einer endgültigen Kontolöschung können die Daten dauerhaft und ohne Möglichkeit der Wiederherstellung gelöscht werden.

6. Nutzerdaten und Betrieb der Plattform

Der Dienst bietet den Nutzern die Möglichkeit, Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb ihres Unternehmens zu erfassen, zu speichern, zu organisieren und zu verarbeiten, wie beispielsweise Rezepte, Zutaten, Rechnungen, Lieferantendaten, Finanzdaten, Kostendaten, Bestandsdaten und sonstige betriebliche Informationen („Nutzerdaten") sowie zugehörige Dateien oder Medien.

Die in die Plattform eingegebenen Daten sind Eigentum des Nutzers, der die vollständige Kontrolle über diese behält. Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der Erhebung und Verarbeitung der Daten, für deren Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualisierung sowie für das Recht zur Nutzung und Erfassung im Dienst. Die Gesellschaft haftet weder für den Inhalt der von den Nutzern eingegebenen Daten noch für etwaige Verletzungen von Rechten Dritter, die sich daraus ergeben könnten.

Der Betrieb des Dienstes, einschließlich der durch die Analyse-, Kalkulations-, OCR- und Künstliche-Intelligenz-Werkzeuge erzeugten Ergebnisse, beruht ausschließlich auf den vom Nutzer erfassten Daten. Infolgedessen können etwaige Ungenauigkeiten, Fehler oder Abweichungen in den Ergebnissen auf unvollständige, fehlerhafte oder nicht aktualisierte Daten zurückzuführen sein, für die die Gesellschaft nicht haftet.

Die über den Dienst bereitgestellten Informationen, Schätzungen und Berechnungen haben einen unterstützenden und indikativen Charakter und stellen keine garantierten oder verbindlichen Ergebnisse dar. Der Nutzer hat die erzeugten Daten zu bewerten und die entsprechenden Geschäftsentscheidungen in eigener Verantwortung zu treffen.

Der Zugang zu den auf der Plattform erfassten Daten ist auf den Nutzer selbst und/oder auf Personen beschränkt, denen er Zugangsrechte eingeräumt hat (beispielsweise über die Funktion „Standorte"). Die Gesellschaft haftet nicht für etwaigen unbefugten Zugriff, der aus der Nutzung der Anmeldedaten des Nutzers durch Dritte resultiert, noch für etwaige interne Offenlegung oder Verwaltung von Daten innerhalb des Unternehmens des Nutzers.

Der Nutzer ist verpflichtet, die erforderlichen Maßnahmen zur Gewährleistung der Vertraulichkeit der Zugangsdaten zu ergreifen und jede unbefugte Nutzung seines Kontos zu verhindern. Die Gesellschaft haftet nicht für Datenverluste oder -lecks, die auf Verletzungen der Zugangsdaten, böswillige Handlungen Dritter, Cyberangriffe, Phishing oder ähnliche Handlungen zurückzuführen sind.

Die Gesellschaft trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherheit und zum Schutz der Daten, einschließlich der Verwendung moderner Infrastrukturtechnologien und Sicherungskopien. Die Möglichkeit technischer Fehler, Fehlfunktionen, Dienstunterbrechungen oder Sicherheitsvorfälle, die zum Verlust, zur Veränderung oder zur Nichtverfügbarkeit von Daten führen könnten, kann jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Aus diesem Grund sind die Nutzer verpflichtet, unabhängige Kopien der Daten zu führen, die sie in den Dienst eingeben. Die Gesellschaft gewährleistet nicht die Aufbewahrung oder Wiederherstellbarkeit von Daten im Falle einer Löschung, eines technischen Defekts oder eines sonstigen Verlusts und haftet nicht für etwaige Verluste, Zugangsbeschränkungen oder Veränderungen von Daten.

Falls der Nutzer zur Löschung oder Änderung von Daten innerhalb der Plattform schreitet, erkennt er an, dass diese Handlung unwiderruflich sein kann und dass die Gesellschaft nicht zur Wiederherstellung der entsprechenden Informationen verpflichtet ist.

Insbesondere im Hinblick auf Daten, die sich auf Ernährungsinformationen, Allergene, Kalorien oder die Zusammensetzung von Produkten beziehen, erkennt der Nutzer an, dass deren Genauigkeit ausschließlich von den Daten abhängt, die er selbst eingibt. Die Gesellschaft gibt keine Gewährleistung hinsichtlich der Richtigkeit dieser Informationen und haftet nicht für etwaige Schäden oder Beeinträchtigungen, einschließlich Gesundheitsfragen, die sich aus deren Verwendung ergeben könnten.

7. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer ist verpflichtet, den Dienst ausschließlich in einer Weise zu nutzen, die mit den geltenden Rechtsvorschriften, diesen Nutzungsbedingungen sowie den Grundsätzen von Treu und Glauben und den Geschäftsgebräuchen im Einklang steht. Die Nutzung des Dienstes muss rechtmäßig, redlich und frei von Verletzungen der Rechte der Gesellschaft oder Dritter sein.

Der Nutzer erkennt an, dass der Dienst ein Werkzeug zur Unterstützung betrieblicher Abläufe darstellt und nicht als alleinige Grundlage für unternehmerische, finanzielle oder kommerzielle Entscheidungen verwendet werden soll. Jede Nutzung der Ergebnisse des Dienstes erfolgt in alleiniger Verantwortung des Nutzers, der zu einer unabhängigen fachlichen Bewertung verpflichtet ist.

Der Nutzer hat sich jeder Handlung oder Unterlassung zu enthalten, die zu Schäden, Störungen, Überlastung oder Destabilisierung des Dienstes oder der ihn tragenden Infrastrukturen führen könnte. Insbesondere ist die Nutzung des Dienstes in einer Weise, die Rechte des geistigen Eigentums, Datenschutzrechte oder sonstige rechtmäßige Rechte Dritter verletzt oder verletzen könnte, untersagt.

Der Nutzer verpflichtet sich, über den Dienst keine Inhalte einzugeben, zu speichern, zu verbreiten oder zugänglich zu machen, die rechtswidrig, beleidigend, verleumderisch, bedrohlich oder schädlich sind, noch den Dienst zur Förderung oder Unterstützung rechtswidriger Aktivitäten zu nutzen.

Die Nutzung des Dienstes zur Erhebung, Verarbeitung oder Verwertung personenbezogener Daten unter Verstoß gegen die geltenden Rechtsvorschriften sowie die Verarbeitung von Daten Minderjähriger ohne die rechtmäßige Grundlage und die erforderlichen Garantien ist ausdrücklich untersagt. Der Nutzer erklärt und gewährleistet, dass er das rechtmäßige Recht besitzt, die in Rechnungen, Belegen und sonstigen Dokumenten, die er in den Dienst eingibt, enthaltenen Daten zu erfassen, zu verarbeiten und zu verwenden. Die Gesellschaft haftet nicht für etwaige rechtswidrige Verarbeitung von Daten Dritter, die durch den Nutzer über den Dienst erfolgt.

Der Nutzer ist verpflichtet, den Dienst in einer Weise zu nutzen, die den reibungslosen Betrieb des Dienstes oder den Zugang anderer Nutzer nicht behindert. Es ist nicht gestattet, Schadsoftware einzuführen oder zu verbreiten, wie beispielsweise Viren, Trojaner, Würmer oder andere schädliche Mechanismen, noch zu versuchen, unbefugt auf Systeme, Server, Datenbanken oder Infrastrukturen der Gesellschaft oder ihrer Partner zuzugreifen.

Der Nutzer ist verpflichtet, ausschließlich die offiziellen Kommunikationskanäle des Dienstes zur Einreichung von Anfragen, Meldungen oder Anmerkungen zu verwenden und seine Kontaktdaten, insbesondere die angegebene E-Mail-Adresse, aktiv und aktualisiert zu halten.

Die Nutzung des Dienstes unterliegt einer verbindlichen Vertragsbeziehung für den Zeitraum der Gültigkeit des Abonnements oder der Nutzung der Plattform. Der Nutzer kann Rechte oder Pflichten, die sich aus der Nutzung des Dienstes ergeben, nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Gesellschaft abtreten oder übertragen. Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Verwaltung der Zugangsrechte von Dritten, die innerhalb seines Kontos handeln, einschließlich Partnern, Arbeitnehmern oder weiteren Nutzern. Jede Handlung, die über diese Konten erfolgt, gilt als Handlung des Nutzers selbst.

Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, die Gesamtheit oder einen Teil ihrer aus diesen Bedingungen resultierenden Rechte und Pflichten im Rahmen der geschäftlichen Kontinuität oder organisatorischen Umstrukturierung auf Dritte zu übertragen, abzutreten oder zu beauftragen.

Im Falle eines Verstoßes gegen die vorstehenden Pflichten kann die Gesellschaft den Zugang des Nutzers zum Dienst ohne Vorankündigung einschränken, aussetzen oder unverzüglich beenden sowie jedes rechtmäßige Recht oder Rechtsmittel zum Schutz ihrer Interessen ausüben.

Die vorstehenden Pflichten haben indikativen Charakter und beschränken keine sonstigen Pflichten des Nutzers, die sich aus diesen Nutzungsbedingungen, den geltenden Rechtsvorschriften oder etwaigen spezielleren Bestimmungen, die an anderer Stelle dieser vorgesehen sind, ergeben.

Der Nutzer ist verpflichtet, die Gesamtheit der in diesen Bedingungen vorgesehenen Pflichten einzuhalten, wie diese jeweils gelten.

8. Personenbezogene Daten

Die Gesellschaft misst dem Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer besondere Bedeutung bei und verarbeitet diese Daten im Einklang mit dem geltenden europäischen und nationalen Rechtsrahmen für den Schutz personenbezogener Daten.

Die Bestimmungen, die die Erhebung, Nutzung, Speicherung und den Schutz personenbezogener Daten regeln, sind ausführlich in der Datenschutzerklärung der Gesellschaft beschrieben, die einen integralen und verbindlichen Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen bildet.

Mit der Annahme dieser Bedingungen und der Nutzung des Dienstes erklärt der Nutzer, dass er die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen hat.

9. Geistiges und gewerbliches Eigentum

Die Gesamtheit des Dienstes, einschließlich beispielhaft der Software, des Quell- und Objektcodes, der Architektur, der Struktur und Funktionsweise der Systeme, der Algorithmen, der Datenbanken, der Benutzeroberfläche (UI/UX), der Grafiken, der Texte, der Darstellungen sowie jedes damit verbundenen technischen oder kreativen Elements (nachfolgend insgesamt der „Inhalt"), stellt das ausschließliche geistige und gewerbliche Eigentum der Gesellschaft dar und ist durch die geltenden griechischen, europäischen und internationalen Rechtsvorschriften geschützt.

Die optische Gestaltung, das Layout und die grafische Oberfläche des Dienstes sind zusätzlich als eingetragener gewerblicher Designschutz bei der Griechischen Behörde für gewerbliches Eigentum (OBI) unter der Eintragungsnummer GRDS202507591 geschützt. Jede Vervielfältigung oder Verwertung dieser Elemente ohne vorherige Erlaubnis ist untersagt.

Der Name „Culizen", die Logos und jedes damit verbundene Unterscheidungsmerkmal sind Handelsmarken und/oder Unterscheidungsmerkmale der Gesellschaft und dürfen ohne deren vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht verwendet werden.

Mit der Annahme dieser Bedingungen wird dem Nutzer kein Eigentumsrecht am Dienst oder seinem Inhalt übertragen. Es wird ausschließlich ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Nutzungsrecht am Dienst gewährt, ausschließlich für die Bedürfnisse der beruflichen Tätigkeit des Nutzers und im Einklang mit diesen Bedingungen.

Dem Nutzer ist ohne vorherige schriftliche Erlaubnis der Gesellschaft ausdrücklich untersagt, direkt oder indirekt Handlungen vorzunehmen, die beispielhaft, aber nicht abschließend, betreffen: das Kopieren, Vervielfältigen, Speichern, Ändern, Anpassen, Übersetzen, Verbreiten, Veröffentlichen, kommerzielle Verwerten oder die Verwertung des Inhalts oder des Dienstes in irgendeiner Weise, ganz oder teilweise.

Insbesondere ist das Zerlegen, Dekompilieren oder Reverse Engineering des Dienstes sowie jeder Versuch, den Quellcode, die Funktionslogik, die Algorithmen oder das in diesem enthaltene Know-how zu extrahieren, untersagt.

Ebenso ist die Nutzung des Dienstes oder seiner einzelnen Elemente für die Entwicklung, Erstellung oder Unterstützung eines konkurrierenden Produkts oder Dienstes sowie die Einbindung, Vervielfältigung oder Darstellung des Dienstes auf einer anderen Plattform, Anwendung oder Umgebung ohne vorherige schriftliche Erlaubnis der Gesellschaft untersagt.

10. Haftungsbeschränkung

Der Dienst wird dem Nutzer „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt, im Rahmen einer dynamisch entwickelnden digitalen Software-Plattform, die Funktionen zur Datenverarbeitung, zur künstlichen Intelligenz, zur optischen Zeichenerkennung (OCR), zur Rezeptanalyse, zur Kostenschätzung, zur Nährwertabbildung, zur Allergenerkennung und zur betrieblichen Unterstützung integriert. Die Gesellschaft unternimmt jede angemessene Anstrengung für die reibungslose, sichere und funktional ausreichende Bereitstellung des Dienstes, gibt jedoch keine ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung hinsichtlich der kontinuierlichen Verfügbarkeit, des unterbrechungsfreien Betriebs, der absoluten Sicherheit, der Genauigkeit, der Vollständigkeit oder der Eignung des Dienstes für einen bestimmten Zweck ab.

Insbesondere erkennt der Nutzer an und akzeptiert, dass die im Dienst integrierten Funktionen der künstlichen Intelligenz, beispielhaft über Technologien wie Google Gemini und Anthropic Claude, ausschließlich als Hilfs- und Unterstützungswerkzeuge verwendet werden. Die erzeugten Ergebnisse können Mängel, Ungenauigkeiten, fehlerhafte Datenverknüpfungen, falsche Einheitenumrechnungen, falsche wirtschaftliche Schätzungen oder auch unerwartete Ergebnisse enthalten, einschließlich Phänomenen, die allgemein als „hallucinations" bekannt sind. Aus diesem Grund wird keine Gewährleistung hinsichtlich der Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit der durch die Funktionen der künstlichen Intelligenz erzeugten Ergebnisse gegeben.

Der Nutzer erkennt ausdrücklich an, dass jedes Ergebnis, jede Analyse, Kalkulation, Schätzung, Ernährungsinformation, Allergenkennzeichnung oder sonstige Information, die über den Dienst erzeugt oder dargestellt wird, ausschließlich informativen, indikativen und unterstützenden Charakter hat und keine fachliche, unternehmerische, buchhalterische, wirtschaftliche, ernährungswissenschaftliche, medizinische oder sonstige spezialisierte Beratung darstellt. Die abschließende Bewertung, Bestätigung und Verwendung dieser Informationen obliegt ausschließlich dem Nutzer, der verpflichtet ist, vor jeder geschäftlichen Entscheidung, kommerziellen Verwendung, Lebensmittelzubereitung, Produktbereitstellung oder Informationsweitergabe an Kunden, Partner oder Verbraucher eine unabhängige menschliche Überprüfung vorzunehmen.

Insbesondere in Bezug auf Ernährungsanalysen, Kalorien, Zusammensetzung, Zutaten und Allergene akzeptiert der Nutzer, dass die Genauigkeit jeder entsprechenden Information unmittelbar von der Qualität, Vollständigkeit und Richtigkeit der in die Plattform eingegebenen Daten abhängt. Die Gesellschaft gewährleistet nicht die Richtigkeit oder Vollständigkeit der entsprechenden Informationen und haftet nicht für allergische Reaktionen, Gesundheitsprobleme, Kennzeichnungsunterlassungen oder sonstige nachteilige Folgen, die aus der Nutzung, Verwertung oder Weitergabe dieser Informationen entstehen könnten. Die Verantwortung für die Überprüfung von Lebensmittelinformationen, die Einhaltung der einschlägigen Rechtsvorschriften und die Aufklärung der Endempfänger liegt ausschließlich beim Nutzer.

Darüber hinaus beruht der Dienst wesentlich auf den Daten, die die Nutzer selbst erfassen, hochladen, aktualisieren oder anderweitig eingeben, wie beispielsweise Preise von Rohstoffen, Rechnungen, Lieferantendaten, Finanzdaten, Lohnkosten, Betriebskosten, Bestandsdaten und sonstige betriebliche Informationen. Infolgedessen haftet die Gesellschaft nicht für fehlerhafte Kalkulationen, ungenaue wirtschaftliche Schlussfolgerungen, fehlerhafte Bestandsabbildungen, Engpässe in der Lieferkette, falsche Rentabilitätsanalysen oder jede andere betriebliche Folge, die sich aus ungenauen, unvollständigen, veralteten oder ungeeigneten Daten ergibt, die vom Nutzer oder von in dessen Auftrag handelnden Dritten eingegeben wurden.

Im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang haftet die Gesellschaft nicht für unmittelbare, mittelbare, besondere, beiläufige, Folge- oder Nachschäden, die mit der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes zusammenhängen. Zu diesen Schäden zählen beispielhaft und nicht abschließend finanzielle Verluste, entgangene Gewinne, Verlust geschäftlicher Chancen, fehlerhafte Kalkulation von Lebensmitteln oder Dienstleistungen, Verluste an Beständen, Engpässe oder Störungen in der Lieferkette, Verlust der Kontosicherheit, Datenverluste, Verletzung der Integrität dieser, Verzögerungen, Betriebsunterbrechungen, technische Fehlfunktionen, AI- oder OCR-Fehler, Fehler oder Unterbrechungen bei Zahlungen über Drittanbieter sowie jeder andere Schaden, der sich unmittelbar oder mittelbar aus dem Betrieb der Plattform oder aus der Abhängigkeit des Nutzers von deren Ergebnissen ergibt.

Die Gesellschaft haftet ebenfalls nicht für Handlungen oder Unterlassungen Dritter, die Dienste und Infrastrukturen bereitstellen, einschließlich beispielhaft Cloud-Anbieter, Hosting-Anbieter, Datenbankanbieter, AI-Dienste, Authentifizierungsdienste, Zahlungsdienste oder sonstige technologische Partner. Der Nutzer erkennt an, dass der reibungslose Betrieb der Plattform unter anderem vom ordnungsgemäßen Betrieb der Dienste Dritter abhängt, wie beispielsweise Supabase, Google Cloud, Anthropic und Stripe, und dass eine etwaige Nichtverfügbarkeit, Verzögerung, Betriebseinschränkung oder technische Störung dieser Anbieter den Betrieb des Dienstes beeinträchtigen kann, ohne eine Haftung der Gesellschaft zu begründen.

Die Gesellschaft unternimmt angemessene Anstrengungen für ein hohes Maß an Verfügbarkeit des Dienstes, gewährleistet jedoch nicht, dass der Zugang unterbrechungsfrei oder fehlerfrei sein wird. Betriebsunterbrechungen, technische Fehlfunktionen, planmäßige oder außerplanmäßige Wartungen, Aktualisierungen, Infrastrukturausfälle, Konnektivitätseinschränkungen oder Probleme, die externe Systeme und Geräte des Nutzers betreffen, begründen weder ein Verschulden der Gesellschaft noch einen Schadensersatzanspruch. Auch gewährleistet die Gesellschaft nicht die Aufbewahrung, Integrität oder Wiederherstellbarkeit von Daten im Falle eines technischen Defekts, einer Betriebsunterbrechung oder eines sonstigen Ereignisses.

Die Gesellschaft haftet nicht für die Unmöglichkeit oder Verzögerung der Erfüllung ihrer Pflichten, soweit diese auf Ereignissen beruht, die außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen. Als solche Ereignisse gelten insbesondere, ohne Beschränkung, Naturkatastrophen, Brände, Erdbeben, Überschwemmungen, Epidemien, Pandemien, Unterbrechungen der Strom- oder Telekommunikationsnetze, staatliche Maßnahmen oder Beschränkungen, soziale Unruhen, Streiks, Kriegsereignisse, terroristische Handlungen, großflächige Cyberangriffe oder eine allgemeine Unmöglichkeit der Nutzung öffentlicher oder privater Kommunikationsnetze. In solchen Fällen wird die Erfüllung der Pflichten der Gesellschaft für die Dauer des jeweiligen Ereignisses ausgesetzt, ohne dass eine Schadensersatzpflicht entsteht.

In jedem Fall und nur sofern eine etwaige Haftung der Gesellschaft nach geltendem Recht rechtskräftig anerkannt wird, beschränkt sich diese Haftung ausschließlich auf Fälle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit und kann insgesamt nicht den Betrag überschreiten, der dem Abonnement entspricht, das der Nutzer für den letzten Abrechnungszyklus vor dem Ereignis entrichtet hat, aus dem der entsprechende Anspruch resultiert.

11. Verlinkungen zu Websites Dritter

Der Dienst kann Verweise, Links oder Einbettungen zu Websites, Plattformen oder Diensten Dritter enthalten und Produkte oder Dienste dritter Partner anzeigen oder bereitstellen. Diese Verweise werden ausschließlich zur Erleichterung und Information des Nutzers bereitgestellt.

Die Gesellschaft übt keine Kontrolle über den Inhalt, den Betrieb, die Verfügbarkeit oder die Nutzungsbedingungen dieser Drittdienste aus und gibt keine Gewährleistung hinsichtlich ihrer Richtigkeit, Vollständigkeit, Sicherheit oder Rechtmäßigkeit ab. Der Zugang zu und die Nutzung dieser Dienste erfolgen daher ausschließlich auf Verantwortung des Nutzers.

Jede Interaktion, Transaktion oder Kommunikation des Nutzers mit Dritten, einschließlich der Bereitstellung personenbezogener oder sonstiger Daten, erfolgt unabhängig von der Gesellschaft. Die Gesellschaft haftet nicht für die Verarbeitung, Nutzung, Sicherheit oder etwaige Verletzung der Daten, die vom Nutzer an Dritte weitergegeben werden.

Ebenso haftet die Gesellschaft nicht für Handlungen, Unterlassungen, Richtlinien oder Praktiken dritter Partner, noch für etwaige Schäden oder Verluste, die sich aus der Nutzung von Diensten oder Inhalten ergeben könnten, die von diesen bereitgestellt werden.

12. Änderung der Bedingungen

Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu überarbeiten, zu aktualisieren oder zu ändern, insbesondere aus Gründen, die im Zusammenhang mit der Einhaltung des jeweils geltenden rechtlichen und regulatorischen Rahmens, der Weiterentwicklung des Dienstes, der Integration neuer Funktionen oder der Verbesserung der Sicherheit und Funktionalität der Plattform stehen.

Die jeweils geltenden Bedingungen werden im Dienst veröffentlicht und treten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung in Kraft, sofern nicht anders festgelegt. Die Gesellschaft kann nach ihrem Ermessen die Nutzer über wesentliche Änderungen über die verfügbaren Kommunikationskanäle informieren.

Die Fortsetzung des Zugangs zu oder der Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der geänderten Bedingungen stellt deren vollständige und vorbehaltlose Annahme dar. Falls der Nutzer mit den Änderungen nicht einverstanden ist, ist er verpflichtet, die Nutzung des Dienstes einzustellen.

13. Dauer und Beendigung

Diese Nutzungsbedingungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Annahme durch den Nutzer und bleiben so lange in Kraft, wie der Nutzer ein aktives Konto unterhält oder den Dienst in irgendeiner Weise nutzt.

Der Nutzer kann die Nutzung des Dienstes jederzeit einstellen, indem er, soweit technisch möglich, sein Konto löscht oder die Nutzung der Plattform einstellt. Die Einstellung der Nutzung entbindet den Nutzer nicht von etwaigen bereits entstandenen finanziellen oder sonstigen Pflichten.

Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, nach ihrem alleinigen Ermessen den Zugang des Nutzers zum Dienst ohne Vorankündigung einzuschränken, vorübergehend auszusetzen oder endgültig zu beenden, insbesondere in Fällen des Verstoßes gegen diese Bedingungen, rechtswidriger oder missbräuchlicher Nutzung, Überschreitung technischer Grenzen, Gefahr für die Sicherheit der Plattform oder aus sonstigen wichtigen Gründen.

Die Gesellschaft behält sich ebenfalls das Recht vor, den Betrieb des Dienstes ganz oder teilweise aus technischen, geschäftlichen oder rechtlichen Gründen einzustellen, ohne dass hieraus eine Haftung gegenüber den Nutzern entsteht.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem griechischen Recht und werden nach diesem ausgelegt.

Für jede Streitigkeit, jeden Anspruch oder jede Meinungsverschiedenheit, die sich aus oder in Zusammenhang mit der Auslegung, Anwendung oder Durchführung dieser Bedingungen oder der Nutzung des Dienstes ergibt, sind ausschließlich die Gerichte von Athen zuständig, sofern nicht durch zwingende Rechtsvorschriften etwas anderes bestimmt ist.

15. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als nichtig, unwirksam oder nicht durchsetzbar erachtet werden, berührt diese Nichtigkeit nicht die Gültigkeit und Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen, die in vollem Umfang gültig und durchsetzbar bleiben. Die nichtige Bestimmung wird, soweit möglich, durch eine Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen und rechtlichen Zweck der ursprünglichen am nächsten kommt.

Die Nichtausübung oder verzögerte Ausübung eines Rechts der Gesellschaft stellt keinen Verzicht auf dieses dar und schränkt auch nicht die Möglichkeit seiner zukünftigen Ausübung ein.

Diese Nutzungsbedingungen stellen zusammen mit der Datenschutzerklärung und jedem anderen zugehörigen Dokument oder jeder Richtlinie, die in diese eingebettet sind, die gesamte, vollständige und ausschließliche Vereinbarung zwischen der Gesellschaft und dem Nutzer in Bezug auf die Nutzung des Dienstes dar und haben Vorrang vor jeder früheren schriftlichen oder mündlichen Vereinbarung.

Im Falle der Beendigung oder Einstellung der Nutzung des Dienstes, aus welchem Grund auch immer, bleiben Bestimmungen, die ihrer Natur nach dazu bestimmt sind, auch nach der Beendigung weiter zu gelten, einschließlich insbesondere der Bestimmungen über geistiges Eigentum, Haftungsbeschränkung und Datenschutz, in vollem Umfang in Kraft und binden die Parteien.

Der Nutzer kann die aus diesen Bedingungen resultierenden Rechte oder Pflichten ganz oder teilweise nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Gesellschaft abtreten oder übertragen.

Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, ihre aus diesen Bedingungen resultierenden Rechte und Pflichten an Dritte abzutreten, zu übertragen oder zu beauftragen, insbesondere im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung, einer Verschmelzung oder eines Geschäftsübergangs, ohne dass hierfür eine vorherige Information oder Zustimmung des Nutzers erforderlich ist.

16. Kontakt

Für jede Frage, jedes Anliegen oder jede Meldung im Zusammenhang mit dem Dienst oder diesen Bedingungen kann der Nutzer mit der Gesellschaft über die verfügbaren Kommunikationskanäle in Verbindung treten, wie diese auf der Website oder in der Anwendung angegeben sind, einschließlich des elektronischen Kontaktformulars und der E-Mail-Adresse der Gesellschaft.

Die Kommunikation über die Website erfolgt über das verfügbare Kontaktformular und beschränkt sich auf die Einreichung von Anfragen oder Fragen an die Gesellschaft.

Die Kommunikation erfolgt über die angegebenen Daten des Nutzers und eine Identitätsbestätigung kann aus Sicherheits- und Datenschutzgründen erforderlich sein.

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Dieses Dokument ist eine Übersetzung des griechischen Textes, der in jedem Fall maßgeblich ist.

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